Service-Kontakt
Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular.
Interflex Surprise-Service
Mit dem Interflex Surprise-Service unterstützen wir Sie aktiv bei der Projektierung und Anwendung der Lösungen von Interflex sowie in jeder Phase des Lebenszyklus Ihrer Produkte von Interflex.
Entdecken Sie unsere Service-Bereiche
Unsere Experten beraten Sie zielorientiert in den
Kerngeschäftsfeldern Zutrittskontrolle, Zeiterfassung und Personaleinsatzplanung.
Fernwartung, RMA-Support und FTP-Service
Wir wollen Sie optimal unterstützen und stellen Ihnen verschiedene Tools, Formulare und Services zur Verfügung.
Stories
Für Sie sind wir voller Tatendrang: In unseren Surprise Service Stories erfahren Sie, wie Interflex-Mitarbeiter jeden Tag kreativ und engagiert für den Kunden ...
Service-Level-Agreement (SLA)
Wählen Sie aus drei Paketen das Servicelevel, das Ihren Bedürfnissen und dem gewünschten Leistungsumfang am besten entspricht. Unser Expertenteam kümmert sich um den ...
Exzellenter Service für unsere Kunden
Wenn Sie uns brauchen, sind wir für Sie da. Mit dem Interflex Surprise Service unterstützen wir Sie aktiv bei der Projektierung und Anwendung der Lösungen von Interflex sowie in jeder Phase des Lebenszyklus Ihrer Produkte von Interflex. Mit kompetenten Serviceleistungen und der passenden Software und Hardware unterstützen wir die Zutrittskontrolle und das Workforce Management in Ihrem Unternehmen. Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind. Das zeigen wir unter anderem durch unsere Surprise-Service-Prinzipien, die wir bei jedem Einsatz leben. Mehr dazu erfahren Sie in unseren Surprise-Service-Stories.
Beratung & Analyse
Ob Konzeption, Bestandsbewertung oder Sicherheitsanalyse – wir sind für Sie da, persönlich und digital. Sie planen neue Standorte, einen Umzug oder die Optimierung von Standorten? Dann nutzen Sie unsere Expertise für Ihre Planungssicherheit.
Inbetriebnahme
Wir übernehmen während des Projekts die Installation und Inbetriebnahme aller Produkte und Lösungen von Interflex. Wir schulen Ihr Fachpersonal, damit ein schneller und sicherer Start möglich ist. Eine nachvollziehbare Dokumentation und ein Betriebskonzept sind Ihr Startkapital.
Betrieb
Ein reibungsloser Betrieb und eine hohe Verfügbarkeit sind für Sie unerlässlich. Wir liefern Ihnen Ersatzteile für die Hardware, führen regelmäßige automatische Updates Ihrer Systeme durch und unterstützen Sie mit professionellen Serviceanalysen und Wartungsleistungen.
Support / Wartung
Falls es zu einem ungeplanten Ausfall Ihrer Anwendungen kommen sollte, sind wir mit unserem Surprise Service für Sie da und unterstützen Sie vor Ort oder remote.