Interflex-Kundenportal
Im Interflex-Kundenportal finden Sie alle wichtigen Informationen und Services jederzeit zentral an einem Ort. Unser Portal ist darauf ausgerichtet, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und Ihre Anliegen schnell und unkompliziert zu lösen.
Ihr persönliches Kundenportal: Einfach. Zentral. Effizient.
Alle Informationen und Services
kompakt an einem Ort
Im Kundenportal stehen Ihnen alle relevanten Informationen zur Verfügung, die Sie bei der Nutzung unserer Produkte und Lösungen optimal unterstützen. Ziel unseres Portals ist es, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und Ihre Anliegen und Fragen schnell, effizient und kompetent zu lösen.
Sie können Service-Anfragen stellen oder auf eine umfangreiche Wissensdatenbank zugreifen sowie aktuelle technische Handbücher herunterladen. All das ist zentral und jederzeit auf einer Plattform verfügbar.
Wir möchten, dass Sie sich durch unser umfassendes Angebot gut betreut fühlen. Unser Service – Ihre Zufriedenheit!
Genießen Sie die Vorteile des Kundenportals
Anfragen direkt senden
Erstellen Sie Ihre Service-Anfragen direkt über das Portal.
Wissensdatenbank
Profitieren Sie von einer umfangreichen Wissensdatenbank.
Zentrale Verwaltung
Alle Ihre Daten und Anfragen sind an einer Stelle gebündelt und übersichtlich aufbereitet.
Zeitersparnis
Schneller Zugriff auf alle Services und wichtigen Informationen, einschließlich technischer Handbücher.
24/7 Verfügbarkeit
Zugang zum Portal rund um die Uhr, wann immer Sie Unterstützung benötigen.
Aktuelle Inhalte
Download aktueller Produktversionen und Sicherheitspatches.
So sichern Sie sich
Ihren Zugang zu unserem Portal
Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, haben wir unseren Support-Prozess für Sie optimiert: Gemäß unseren neuen Service-Level-Agreements (SLAs) bzw. den bestehenden Wartungsverträgen bitten wir Sie, zwei geschulte Mitarbeiter als Service-Key-User zu benennen. Diese sind unsere primären Ansprechpartner für Supportanfragen und technische Fragen. Bitte füllen Sie das Formular aus und senden Sie es an interflex.support@allegion.com.
Sobald wir diese Informationen von Ihnen erhalten, aktualisieren wir unser System und erstellen für die genannten Service-Key-User den Zugang zum Kundenportal.
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Wenn Sie bereits im Kundenportal registriert sind, können Sie sich direkt mit Ihren bestehenden Zugangsdaten einloggen und schon jetzt von den zahlreichen Services profitieren.
